Redonner des repères à une division marquée par plusieurs changements
À mon arrivée, les équipes avaient connu une succession de gestionnaires. Le travail en silo, des responsabilités mal définies et une circulation inégale de l’information nuisaient à la collaboration.
Équipe
Direction directe de trois cadres et de plus de dix employés permanents; plus de 100 personnes avec les équipes terrain et saisonnières.
Organisation
Révision des mandats, clarification progressive des responsabilités et mise en place de mécanismes de suivi simples.
Actifs
Démarche avec les travaux publics et le génie pour distinguer entretien courant, maintien des actifs et développement.
Politique de reconnaissance des organismes
Pilotage administratif d’une refonte visant un cadre plus clair, équitable et applicable : diagnostic, analyse comparative, consultations et réflexion sur un portail de gestion permettant de centraliser les dossiers, les soutiens et la reddition de comptes.